Des solutions d’apprentissage efficaces sur mesure

CSI fixe la norme au chapitre de la formation en services financiers au Canada. Comme l’indiquent nos résultats, nos solutions d’apprentissage peuvent aider vos employés à devenir des experts dans leur domaine. Que vous cherchiez des cours indépendants ou des solutions d’apprentissage entièrement gérées, nous offrons des produits de formation de classe mondiale conçus pour répondre aux besoins propres à votre organisation.

Notre méthode

Découverte

Demeurez agile dans le marché d’aujourd’hui. Notre stratégie tient compte des objectifs individuels de vos employés de façon à vous offrir des solutions d’apprentissage en temps réel pratiques et pertinentes. Nos programmes aident vos employés à développer leur expertise, contribuent à leur fidélisation et donnent à votre organisation une longueur d’avance sur la concurrence.

Personnalisation

Faites vos choix parmi une vaste gamme de solutions pour répondre à vos besoins particuliers. Nous offrons des formations qui respectent les normes les plus rigoureuses grâce à notre méthodologie renommée et à toute une série de cours et d’outils qui permettent d’obtenir les meilleurs résultats. Parmi nos domaines d’expertise, on compte les services bancaires aux particuliers et aux entreprises, la planification financière et l’assurance, la gestion des placements et la négociation de titres, la gestion de patrimoine, ainsi que la gestion du leadership et la conformité.

Mise en œuvre

Créez pour votre organisation une expérience d’apprentissage stimulante qui contribue à l’amélioration de tout votre processus de formation et de perfectionnement. Nous combinons des méthodes d’apprentissage traditionnelles à des modules d’accompagnement électroniques (vidéos, balados, outils en ligne, etc.), qui s’appliquent à tous les sujets de formation et aux organisations de toutes tailles. Accessible en tout temps et de n’importe où, ce matériel de formation renforce la rétention des connaissances et confère à vos employés un grand contrôle en leur permettant d’apprendre à leur rythme.

Analyse

Mesurez la réussite de vos employés au moyen de nos rapports d’évaluation qui suivent leur activité à chaque étape du processus de formation. Notre équipe peut vous présenter ces instruments de mesure qui vous donneront un aperçu de la progression de vos employés et qui vous permettront de bien comprendre où ils se trouvent dans la courbe d’apprentissage à tout moment. De plus, grâce à notre soutien post-formation, votre organisation se tiendra au courant des dernières tendances et des changements au sein de votre secteur. Les membres de votre équipe pourront ainsi tenir leurs compétences à jour.

Soutien

Motivez vos employés pour les aider à atteindre leurs objectifs. Votre responsable des relations client sera votre principal point de contact et collaborera avec vous pour établir des stratégies de formation qui concordent avec les objectifs de l’organisation. Nous vous remettrons un aperçu des besoins de formation de vos employés et nous travaillerons avec vous pour les ajuster, le cas échéant.

Domaines de spécialisation

Apprenez auprès d’experts en services financiers.

Services bancaires de détail

Formez les membres de votre personnel en gestion des relations afin qu’ils offrent ce qu’il y a de mieux en conseils financiers et qu’ils répondent aux exigences en constante évolution de vos clients.

Planification financière et assurance

Protégez vos clients contre les risques financiers en veillant à ce que vos planificateurs financiers soient autorisés à travailler comme conseillers dans les secteurs des services bancaires, des valeurs mobilières, des fonds communs de placement et des assurances.

Gestion des placements et négociation

Investissez dans la formation de votre personnel pour qu’ils acquièrent les connaissances et les compétences spécialisées dont ils ont besoin pour offrir à leurs clients des résultats supérieurs assortis de risques minimes.

Services bancaires aux entreprises

Donnez à votre personnel l’occasion d’offrir des solutions d’affaires intelligentes grâce à nos cours sans pareil axés sur les services bancaires et les prêts commerciaux et aux petites entreprises.

Gestion du patrimoine

Donnez à vos employés l’expertise en gestion de patrimoine et en planification successorale dont ils ont besoin pour offrir aux clients nantis des solutions de placement et de retraite spécialisées.

Gestion du leadership et conformité

Offrez aux membres de la haute direction de votre organisation une formation sur les compétences de leadership, de gestion des risques, de conformité et de gestion de la clientèle pour leur permettre de diriger des équipes gagnantes.

Notre équipe

Pour en savoir plus sur les façons dont nos formations peuvent vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux, n’hésitez pas à communiquer avec les membres de notre équipe.

John Pappas

Directeur principal

john.pappas@moodys.com

Tout le Canada

Rui Barreto

Directeur associé

rui.barreto@moodys.com

Centre du Canada

Assunta Tutino

Directrice adjointe

assunta.tutino@moodys.com

Est du Canada

Faites progresser votre personnel

Voici comment nous vous aidons à tenir vos employés au courant de l’évolution du secteur financier.