Tout sur les examens

Droits d'inscription à un examen

à NOTER : Les droits doivent être réglés en dollars canadiens. Le paiement peut être fait par mandat, par chèque certifié, par chèque de l'employeur, par carte de crédit (Visa, MasterCard ou Amex). Les frais peuvent être modifiés sans préavis.

Vous n'avez rien à débourser la première fois que vous vous inscrivez à un examen sur support papier au Canada, dans la mesure où l'examen a lieu dans un centre d'examen standard et où vous vous inscrivez au moins 14 jours à l'avance. (Remarque : Le jour de l'examen n'est pas inclus dans cette période de 14 jours.) Les inscriptions sont traitées selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Le nombre de places à chaque séance étant limité, hâtez-vous!

Si vous préférez passer votre examen sur ordinateur, des frais supplémentaires de 75 $ s'appliqueront.

Vous ne pouvez vous inscrire qu'à un seul examen par séance.

Examens gérés par ordinateur

CSI offre dorénavant davantage de places pour les examens sur ordinateur au centre d'examen de Toronto et à Montréal. à l'heure actuelle, les examens qui peuvent être passés sur ordinateur sont les suivants :

• Cours à l'intention des associés, administrateurs et dirigeants (AAD)
• Cours à l'intention des directeurs de succursale (CDS)
• Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC)
• Cours sur la négociation des contrats à terme (CNCT)
• Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) – Examens 1 et 2
• Cours d'initiation aux produits dérivés (CIPD)
• Examen d'aptitude pour les chefs de la conformité (ECC)
• Planification financière I
• Fonds d'investissement au Canada (FIC)
• Méthodes de gestion de portefeuille (MGP)
• Responsable de la conformité de la succursale (RCS)
• Stratégies avancées de gestion des placements (SAGP)
• Cours d'initiation aux produits dérivés et sur la négociation des options (PDNO)
• Planification financière II
• Techniques de gestion des placements (TGP)-Examen A
• Cours sur la négociation des options (CNO)
• Notions essentielles sur la gestion de patrimoine (NEGP)-Examen A

Reprises d'examen

Les étudiants ont droit à trois essais pour chaque examen.

Si vous vous inscrivez pour la deuxième ou la troisième fois à un examen sur support papier dans un centre d'examen standard au Canada, des frais de reprise de 250 $ s'appliqueront, taxes en sus. Vous devez vous inscrire au moins 14 jours à l'avance. (Remarque : Le jour de l'examen n'est pas inclus dans cette période de 14 jours.)

Si vous préférez passer votre examen à l'ordinateur, des frais supplémentaires de 75 $ s'appliqueront.

Les inscriptions sont traitées selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Le nombre de places à chaque séance étant limité, hâtez-vous!

Vous ne pouvez vous inscrire qu'à un seul examen par séance.

Inscription à un examen à l'extérieur du Canada (excluant les Caraibes)

Quel que soit le cours suivi, les étudiants qui s'inscrivent à un examen à l'extérieur du Canada doivent payer des frais d'examen hors-Canada.

Séances d'examen trimestrielles à l'international :

CSI tiendra 4 séances d'examen à l'international par année. Ces séances d'examen trimestrielles ont lieu vers la fin des mois de mars, juin, septembre et décembre.

• Première tentative : 100 $CA *
• Tentatives subséquentes : 250 $CA*
• Annulation tardive : Un étudiant qui est inscrit à une séance d'examen et qui désire annuler sans pénalité son inscription doit le faire au moins 14 jours avant la date de l'examen (jour de l'examen exclu), après quoi les frais d'inscription acquittés ne sont ni remboursables ni transférables à une séance d'examen ultérieure.

Les étudiants doivent s'inscrire au plus tard le 15 février pour la séance d'examen du mois de mars, le 15 mai pour la séance de juin, le 15 août pour la séance de septembre et le 10 novembre pour la séance de décembre. Ces séances d'examen trimestrielles à l'international auront lieu vers la fin du mois. Vous serez avisé de la date, l'heure et l'endroit.

Séances d'examen spécial à l'international :

Les étudiants peuvent demander d'écrire dans un centre d'examen spécial à l'international. Ces séances d'examen auront lieu vers la fin du mois. Les coûts reliés à un centre d'examen spécial à l'international sont les suivants :

• Première tentative : 350 $CA*
• Tentatives subséquentes : 350 $CA* de frais d'examen à l'international + 250 $CA de frais de reprise = 600 $CA
• Annulation tardive : Un étudiant qui est inscrit à une séance d'examen et qui désire annuler sans pénalité son inscription doit le faire au moins 14 jours avant la date de l'examen (jour de l'examen exclu), après quoi les frais d'inscription acquittés ne sont ni remboursables ni transférables pour une séance d'examen ultérieure.

Les étudiants doivent envoyer leur demande au moins quatre semaines avant la date prévue pour l'examen. Vous pouvez vous inscrire à un seul examen par séance. Une fois que votre date d'examen sera confirmée, vous serez avisé de la date, l'heure et de l'endroit.

*CSI se réserve le droit de majorer ces frais en fonction de l'accessibilité et de la disponibilité des centres d'examen et de divers autres facteurs.

Examen dans un centre éloigné

étudiants qui résident à l'intérieur d'un rayon de 200 km d'un centre d'examen standard :

Si vous souhaitez passer un examen dans un centre éloigné ou à une autre date et que vous en êtes à votre première tentative, des frais de 250 $ s'appliqueront. Vous pouvez consulter la liste des centres d'examen standards en cliquant ici. Une fois que vous nous aurez fait parvenir votre inscription ou votre demande, un administrateur du service des examens communiquera avec vous concernant le paiement des frais.

• Première tentative: 250 $ CA
• Tentatives subséquentes : 250 $CA de frais d'examen dans un centre éloigné + 250 $CA de frais de reprise = 440 $CA
• Annulation tardive : Un étudiant qui est inscrit à une séance d'examen et qui désire annuler sans pénalité son inscription doit le faire au moins 14 jours avant la date de l'examen (jour de l'examen exclu), après quoi les frais d'inscription acquittés ne sont ni remboursables ni transférables pour une séance d'examen ultérieure. Vous pouvez vous inscrire à un seul examen par séance.

étudiants qui résident à l'extérieur d'un rayon de 200 km d'un centre d'examen standard :

Si vous habitez à l'extérieur d'un rayon de 200 km d'un centre d'examen standard, que vous en êtes à votre première tentative et que vous souhaitez passer un examen dans un centre éloigné des frais de 50 $ s'appliqueront. Vous pouvez consulter la liste des centres d'examen standards en cliquant ici. Une fois que vous nous aurez fait parvenir votre inscription ou votre demande, un administrateur du service des examens communiquera avec vous concernant le paiement des frais.

• Première tentative : 50 $ CA
• Tentatives subséquentes : 250 $CA
• Annulation tardive : Un étudiant qui est inscrit à une séance d'examen et qui désire annuler sans pénalité son inscription doit le faire au moins 14 jours avant la date de l'examen (jour de l'examen exclu), après quoi les frais d'inscription acquittés ne sont ni remboursables ni transférables pour une séance d'examen ultérieure. Vous pouvez vous inscrire à un seul examen par séance.

Veuillez noter qu'il est à la discrétion de CSI de déterminer si l'étudiant a droit à une séance d'examen spécial.

Service d'inscription express

Le service d'inscription express de CSI vous permet dans la plupart des cas de passer un examen dans les 14 jours suivant votre inscription. Il est offert moyennant des frais supplémentaires de 150 $. Que vous vous inscriviez par les voies normales ou express, les séances d'examen n'ont lieu qu'aux dates et aux heures qui figurent dans la liste des centres d'examen standards. Le service d'inscription express est offert sous réserve du nombre de places disponibles. L'inscription doit être confirmée par CSI.

Les frais pour le service d’inscription express sont non-remboursables et non-transférables.

Processus d'inscription express

Après votre inscription à un examen, vous recevrez par courriel une lettre confirmant l’inscription à l’examen; cette lettre se trouvera également dans la section « Mes messages » de votre profil d’étudiant en ligne. Si vous ne recevez pas cette lettre dans les 20 minutes suivant votre inscription à un examen, veuillez vérifier que votre inscription a bien été effectuée.

Si vous annulez votre inscription à un examen, vous recevrez aussi par courriel un avis d’annulation de l’inscription à l’examen; cet avis se trouvera également dans la section « Mes messages » de votre profil d’étudiant en ligne. Si vous ne recevez pas cet avis dans les 20 minutes suivant l’annulation de votre inscription à un examen, veuillez vérifier que votre inscription à l’examen a bien été annulée.

Inscription à un examen dans un centre d'examen standard (au Canada)

• Rendez-vous sur le site Web de CSI et ouvrez une session en entrant votre adresse de courriel ou votre numéro de dossier et votre mot de passe.
• Cliquez sur le lien « S'inscrire à l'examen » pour le cours auquel vous désirez passer l'examen
• Sélectionnez dans la liste de cours et d'examens celui que vous souhaitez passer. Un message apparaîtra vous demandant si vous avez vérifiez s'il y a une mise à jour du cours. Si c'est le cas, veuillez cliquer sur « OK ».
• Si l'examen que vous désirez passer est offert à l'ordinateur, vous devrez cocher « Oui » ou « Non » pour indiquer si vous voulez ou non le passer à l'ordinateur. Veuillez noter que les examens sur ordinateur sont seulement disponibles à Toronto et à Montréal et qu'il y a des frais supplémentaires. Veuillez ensuite cliquer sur « Continuer ».
• Sélectionnez le mois, le pays, la province et la ville de votre choix, puis cliquez sur « Continuer ».
• Une liste des séances d'examen offertes s'affichera. Sélectionnez la séance de votre choix et cliquez sur « Continuer ».
• De l'information sur la séance d'examen sélectionnée s'affichera. Assurez-vous que la date, l'heure et la ville sont exacts. En cas d'erreur, cliquez sur « Page précédente » et sélectionnez la bonne séance. Si l'information est exacte, confirmez que vous avez lu et que vous acceptez les directives relatives aux examens en cochant la case au bas de l'écran. - Cliquez ensuite sur « Continuer ».
• Si des frais s'appliquent, nous vous demanderons de procéder au paiement. Veuillez suivre la procédure.
• S'il n'y a aucun frais, veuillez cliquer sur « Continuer ».
• Vous devrez confirmer avoir lu et accepter les Politiques et directives de CSI y compris la Politique de remboursement et la Politique sur la protection de mes renseignements personnels en cochant la case au bas de l'écran. Confirmez ensuite votre commande en cliquant sur le bouton « Passer votre commande ».
• Une confirmation d'inscription s'affichera. Assurez-vous que tous les renseignements qui y figurent sont exacts puis cliquez sur « Terminer ».
• Vous recevrez par la suite un courriel confirmant les détails de votre examen. Vous recevrez également ce courriel de confirmation au Centre des messages. Si vous ne recevez pas ce courriel dans les 20 minutes suivant votre inscription, veuillez communiquer avec CSI.
• Vous ne pouvez vous inscrire qu'à un seul examen par séance.

Processus d'inscription à un examen à l'extérieur du Canada ou dans les Caraibes

Rendez-vous sur le site Web de CSI et ouvrez une session en entrant votre adresse de courriel ou votre numéro de dossier et votre mot de passe et suivre les étapes suivantes:

• Cliquez sur lien « S'inscrire à l'examen » pour le cours auquel vous désirez passer l'examen.
• Sélectionnez dans la liste de cours et d'examens celui que vous souhaitez passer. Un message apparaîtra vous demandant si vous avez vérifiez s'il y a une mise à jour du cours. Si c'est le cas, veuillez cliquer sur « OK ».
• Si l'examen que vous désirez passer est offert à l'ordinateur, vous avez le choix de cocher « Oui » ou « Non » pour indiquer si vous voulez ou non le passer à l'ordinateur. Veuillez noter que les examens sur ordinateur sont seulement disponibles à Toronto et à Montréal (Canada) donc pour un examen à l'extérieur du Canada, veuillez cocher « Non » puis ensuite cliquer sur « Continuer ».

Si une séance d'examen a déjà lieu pour le mois et le pays où vous souhaitez passer l'examen, veuillez suivre les étapes suivantes:

• Sélectionnez le mois, le pays, la province (s'il y a lieu) et la ville de votre choix, puis cliquez sur « Continuer ».
• Sélectionnez la séance d'examen en cliquant sur le bouton d'option situé sous la colonne « Statut » puis cliquez sur « Continuer ».
• De l'information sur la séance d'examen sélectionnée s'affichera. Avant d'aller plus loin, assurez-vous que la date, l'heure et l'endroit sont exacts. En cas d'erreur, vous pouvez la corriger en cliquant sur le bouton « Page précédente » et en sélectionnant la bonne séance. Si l'information est exacte, confirmez que vous avez lu et que vous acceptez les directives relatives aux examens en cochant la case au bas de l'écran. Cliquez ensuite sur « Continuer ».
• Les frais d'examen que vous devez acquitter s'afficheront. Entrez l'information de paiement demandée.
• Vous devrez ensuite confirmer avoir lu et accepter les Politiques et directives de CSI y compris la Politique de remboursement et la Politique sur la protection de mes renseignements personnels en cochant la case au bas de l'écran. Confirmez ensuite votre commande en cliquant sur le bouton « Passer votre commande ».
• Une confirmation d'inscription s'affichera. Assurez-vous que tous les renseignements qui y figurent sont exacts puis cliquez sur « Terminer ».
• Vous recevrez par la suite un courriel confirmant les détails de votre examen. Vous recevrez également ce courriel de confirmation au Centre des messages. Si vous ne recevez pas ce courriel dans les 20 minutes suivant votre inscription, veuillez communiquer avec CSI.
• Vous ne pouvez vous inscrire qu'à un seul examen par séance.

Si aucune séance d'examen n'a lieu pour le mois et le pays où vous souhaitez passer l'examen, veuillez suivre les étapes suivantes:

• Sélectionnez « Inscription à une séance d'examen dans une autre ville » puis cliquez sur « Continuer ».
• Sélectionnez le pays où vous désirez passer votre examen.
• Sélectionnez si vous désirez assister à une séance d'examen standard à l'extérieur du Canada ou si vous voulez vous inscrire à une séance d'examen spéciale (veuillez consulter la page sur les frais reliés aux examens).
• Entrez le mois, le pays, la province ou l'état (s'il y a lieu) et la ville désirés ainsi que le numéro de téléphone où l'on peut vous joindre le jour, puis cliquez sur « Continuer ».
• De l'information sur la séance d'examen désirée s'affichera. Avant d'aller plus loin, assurez-vous que la date, l'heure et l'endroit sont exacts. En cas d'erreur, vous pouvez la corriger en cliquant sur le bouton Page précédente et en modifiant l'information erronée. Si l'information est exacte, confirmez que vous avez lu et que vous acceptez les directives relatives aux examens en cochant la case au bas de l'écran. Cliquez ensuite sur « Continuer ».
• Les frais d'examen que vous devez acquitter s'afficheront. Entrez l'information de paiement demandée.
• Vous devrez ensuite confirmer avoir lu et accepter les Politiques et directives de CSI y compris la Politique de remboursement et la Politique sur la protection de mes renseignements personnels en cochant la case au bas de l'écran. Confirmez ensuite votre commande en cliquant sur le bouton « Passer votre commande ».
• Une confirmation d'inscription s'affichera. Assurez-vous que tous les renseignements qui y figurent sont exacts puis cliquez sur « Terminer ».
• Vous recevrez par la suite un courriel confirmant les détails de votre examen. Vous recevrez également ce courriel de confirmation au Centre des messages. Si vous ne recevez pas ce courriel dans les 20 minutes suivant votre inscription, veuillez communiquer avec CSI.
• Vous ne pouvez vous inscrire qu'à un seul examen par séance.

Processus d'inscription à une séance d'examen dans un centre éloigné (au Canada)

Si vous habitez à l'intérieur d'un rayon de 200 km d'un centre d'examen standard Vous pouvez consulter la liste des centres d'examen standards en cliquant ici.et que vous souhaitez passer un examen dans un centre éloigné, veuillez suivre les étapes suivantes. Veuillez noter que des frais de 250 $ s'appliqueront.

Si vous habitez à l'extérieur d'un rayon de 200 km d'un centre d'examen standard Vous pouvez consulter la liste des centres d'examen standards en cliquant ici, vous pouvez écrire votre examen dans un centre éloigné mais des frais de 50 $ s'appliqueront. Veuillez suivre les étapes suivantes.

Les étudiants qui souhaitent passer un examen dans un centre éloigné doivent aviser CSI au moins quatre semaines à l'avance. Les examens dans un centre éloigné ont lieu vers la fin du mois. Vous ne pouvez vous inscrire qu'à un seul examen par séance.

Option 1

• Rendez-vous sur le site Web de CSI et ouvrez une session en entrant votre adresse de courriel ou votre numéro de dossier et votre mot de passe.
• Cliquez sur lien « S'inscrire à l'examen » pour le cours auquel vous désirez passer l'examen.
• Sélectionnez dans la liste de cours et d'examens celui que vous souhaitez passer. Un message apparaîtra vous demandant si vous avez vérifiez s'il y a une mise à jour du cours. Si c'est le cas, veuillez cliquer sur « OK ».
• Sélectionnez « Inscription à une séance d'examen dans une autre ville ».
• Sélectionnez « Canada » dans la case « Choisissez un pays ».
• Vous devrez répondre à la question si vous habitez à l'intérieur d'un rayon de 200km d'un centre d'examen régulier d'un centre d'examen régulier.

Si vous cochez “Oui”, veuillez suivre les étapes suivantes:

• Entrez le mois, le pays, la province ou l'état (s'il y a lieu) et la ville désirés ainsi que le numéro de téléphone où l'on peut vous joindre le jour, puis cliquez sur Continuer.
• De l'information sur la séance d'examen désirée s'affichera. Avant d'aller plus loin, assurez-vous que la date, l'heure et l'endroit sont exacts. En cas d'erreur, vous pouvez la corriger en cliquant sur le bouton Page précédente et en modifiant l'information erronée. Si l'information est exacte, confirmez que vous avez lu et que vous acceptez les directives relatives aux examens en cochant la case au bas de l'écran. Cliquez ensuite sur « Continuer ».
• Les frais d'examen que vous devez acquitter s'afficheront. Entrez l'information de paiement demandée.
• Vous devrez ensuite confirmer avoir lu et accepter les Politiques et directives de CSI y compris la Politique de remboursement et la Politique sur la protection de mes renseignements personnels en cochant la case au bas de l'écran. Confirmez ensuite votre commande en cliquant sur le bouton « Passer votre commande ».
• Une confirmation d'inscription s'affichera. Assurez-vous que tous les renseignements qui y figurent sont exacts puis cliquez sur « Terminer ».
• CSI communiquera avec vous une fois que l'endroit, la date et l'heure de l'examen seront confirmés.

Si vous cochez “Non”, veuillez suivre les étapes suivantes:

• Entrez le mois, le pays, la province ou l'état (s'il y a lieu) et la ville désirés ainsi que le numéro de téléphone où l'on peut vous joindre le jour, puis cliquez sur « Continuer ».
• De l'information sur la séance d'examen désirée s'affichera. Avant d'aller plus loin, assurez-vous que la date, l'heure et l'endroit sont exacts. En cas d'erreur, vous pouvez la corriger en cliquant sur le bouton Page précédente et en modifiant l'information erronée. Si l'information est exacte, confirmez que vous avez lu et que vous acceptez les directives relatives aux examens en cochant la case au bas de l'écran. Cliquez ensuite sur « Continuer ».
• Les frais d'examen que vous devez acquitter s'afficheront. Entrez l'information de paiement demandée.
• Vous devrez ensuite confirmer avoir lu et accepter les Politiques et directives de CSI y compris la Politique de remboursement et la Politique sur la protection de mes renseignements personnels en cochant la case au bas de l'écran. Confirmez ensuite votre commande en cliquant sur le bouton « Passer votre commande ».
• Une confirmation d'inscription s'affichera. Assurez-vous que tous les renseignements qui y figurent sont exacts puis cliquez sur « Terminer ».
• CSI communiquera avec vous une fois que le l'endroit, la date et l'heure de l'examen seront confirmés.

Option 2

Envoyez votre demande par courrier électronique à l'adresse exam_scheduling@csi.ca. Prenez soin de fournir les renseignements suivants:

• votre numéro de dossier;
• le titre du cours et l'examen que vous voulez passer (par exemple, CCVM, examen 2);
• le mois au cours duquel vous souhaitez le passer;
• le pays, la province et la ville où vous souhaitez le passer;
• vos coordonnées.
• Un administrateur du service des examens communiquera avec vous au sujet du paiement des frais.

Processus d'inscription express

Pour vous inscrire à une séance d'examen en vous prévalant du service express, faites parvenir un courriel à express-exam@csi.ca et prenez soin d'y inclure les renseignements suivants :

• votre numéro de dossier;
• votre nom;
• un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre le jour;
• le titre du cours ainsi que la date, l'heure et l'endroit où vous aimeriez passer l'examen.

Annulation d'inscription

Vous pouvez annuler ou modifier sans pénalité une inscription à un examen à condition de le faire au moins 14 jours avant la date de l'examen (jour de l'examen exclu).

Voici la marche à suivre :

• Ouvrez une session en entrant votre adresse de courriel ou votre numéro de dossier et votre mot de passe.
• Cliquez sur Annulation de mon examen/Réinscription à mon examen.
• Choisissez l'examen que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur Annuler.
• à la page suivante, vérifiez si l'examen à annuler, la date et l'heure sont exacts. Le cas échéant, cliquez sur Continuer. Si vous avez fait une erreur, cliquez sur le bouton Page précédente et refaites votre sélection.
• Si vous avez donné un préavis suffisant, il ne devrait y avoir aucuns frais d'annulation. Vous devrez confirmer avoir lu et accepter les Politiques et directives en cochant la case au bas de l'écran. Confirmez ensuite votre commande en cliquant sur le bouton Passer votre commande.

S’il vous est impossible d’annuler votre examen en ligne, veuillez nous faire parvenir un courriel à l'adresse administrateur_examen@csi.ca. Notez que si votre courriel est daté et reçu dans les délais prescrits, il n’y aura pas de pénalité.

Si vous annulez votre inscription à un examen (et que vous n’êtes pas en mesure de donner un préavis de 14 jours) ou que vous n’êtes pas en mesure de vous présenter à l’examen pour des raisons médicales, nous vous demandons de nous fournir une preuve médicale au plus tard 30 jours après la date prévue de votre examen. Ce document nous permettra de renoncer aux frais d’annulation en retard ou d’absence à l’examen.

En cas de problèmes médicaux, vous devez fournir :

• Un document médical signé par un professionnel de la santé autorisé
• Le professionnel de la santé doit être qualifié pour diagnostiquer la maladie ou la blessure indiquée
• Le document doit être daté et faire état de la date de la maladie ou de la blessure.

La prolongation de votre cours n’annule pas automatiquement un examen auquel vous êtes déjà inscrit(e). Si vous ne voulez pas passer votre examen à la date prévue, vous devez vous conformer aux politiques d’annulation d’examen et respecter les délais prescrits.

Réinscription à un examen

Les étudiants peuvent modifier sans pénalité leur inscription à un examen pourvu qu'ils le fassent au moins 14 jours avant la date de l'examen (jour de l'examen exclu).

Voici la marche à suivre :

• Ouvrez une session en entrant votre adresse de courriel ou votre numéro de dossier et votre mot de passe.
• Cliquez sur « Annulation de mon examen/Réinscription à mon examen ».
• Choisissez l'examen pour lequel vous souhaitez modifier votre inscription, puis cliquez sur « Se réinscrire ». Cliquez sur « Continuer ».
• à la page suivante, vérifiez si l'examen à annuler, la date et l'heure sont exacts. Le cas échéant, cliquez sur « Continuer ». Si vous avez fait une erreur, cliquez sur le bouton « Page précédente » et refaites votre sélection.
• Veuillez suivre une des procédures ci-haut mentionnées pour terminer l'inscription.

Trouble d'apprentissage/ besoins particuliers

Si vous présentez un document officiel attestant que votre état de santé ou un handicap vous empêche de passer un examen, nous prendrons des dispositions particulières. Nous nous efforcerons de trouver une solution tenant compte à la fois de vos besoins particuliers et de notre responsabilité d'évaluer votre maîtrise de la matière à l'étude. Veuillez présenter votre demande le plus tôt possible après votre inscription pour que nous ayons le temps de prendre les dispositions nécessaires. Vous devrez fournir une attestation officielle de votre handicap ou de votre état de santé signée par un praticien autorisé.

Pour tout renseignement, veuillez visiter la section sur l’accessibilité sur notre site web.

Pièces d'identité requises

Pour confirmer votre identité, vous devrez présenter une pièce d'identité valide émise par un organisme gouvernemental et portant votre photo et votre signature, par exemple un permis de conduire ou un passeport (une photo ou une copie électronique de votre pièce d’identité ne sera pas acceptée).

.

Vérifiez bien la date d'expiration de cette pièce d'identité pour vous assurer qu'elle est toujours valide.

Sans pièce d'identité valide, vous ne pourrez pas passer votre examen. Vous devrez alors communiquer avec CSI pour prendre de nouvelles dispositions. Des frais d'annulation tardive s'appliqueront.

Quoi apporter au centre d'examen

Veuillez apporter ce qui suit :

• une pièce d'identité valide avec photo et signature émise par un organisme gouvernemental, par exemple votre permis de conduire ou passeport (une photo ou une copie électronique de votre pièce d’identité ne sera pas acceptée)
• un crayon
• une calculatrice (les appareils Blackberry, iPhone et/ou tout autre appareil similaire ne sont pas acceptés)
  - Actualisez vos connaissances en mathématiques financières en vous procurant le Tutoriel en ligne – Boîte à outils pour les calculs en investissement financier de CSI.

Il est interdit d’apporter de la nourriture et des boissons (y compris de l’eau) au centre d’examen.

Dans le but d'assurer l'intégrité du processus d'examen, les pauses pour aller aux toilettes ne seront pas autorisées une fois qu'un examen est commencé, à moins que l'étudiant ne fasse la preuve que des circonstances particulières justifient une dérogation, sous réserve des critères présentés ci-dessous.

Afin de prouver que des circonstances particulières justifient une dérogation, l'étudiant doit s'assurer de répondre aux exigences suivantes :

• CSI est avisé au moins une semaine avant la date prévue de l'examen;
• vous devez produire un document signé par un professionnel de la santé autorisé, confirmant l'existence de circonstances particulières qui justifient une dérogation.

Vous devez également savoir que si l'on vous accorde l'autorisation de faire une pause pour aller aux toilettes une fois que l'examen est commencé, vous ne vous verrez pas accorder de temps supplémentaire pour terminer l'examen.

Questions pilotes

Pour améliorer continuellement ses examens, CSI met quelques questions pilotes à l'essai dans chaque examen. (Ces questions pourraient faire partie d'examens subséquents.) La durée des examens tient compte de ces questions pilotes, qui ne sont toutefois pas incluses dans le calcul de la note finale.

Résultats d'examen

Dans le cas d'un examen à choix multiples, vos résultats seront ajoutés à votre profil d'étudiant dans les 15 jours suivant la date de l'examen. Dans le cas de toutes les autres formes d'examen, il faut compter jusqu'à 21 jours ouvrables pour que les résultats soient affichés.

Pour visualiser vos résultats :

• Ouvrez une session en entrant votre adresse de courriel ou votre numéro de dossier et votre mot de passe.
• Votre note finale apparaîtra sur le premier écran.
• Pour obtenir plus de précisions, cliquez sur le titre du cours.

Pour imprimer vos résultats :

• Ouvrez une session en entrant votre adresse de courriel ou votre numéro de dossier et votre mot de passe.
• Sélectionnez Centre d'accès aux avis, à partir d'où vous pourrez imprimer votre avis de réussite, votre avis de tentative d'examen et votre relevé de performance pour les verser dans vos dossiers.

Cours sur les assurances, Cours sur l'assurance contre la maladie et les accidents ou Module sur la déontologie et la pratique professionnelle en assurance

Le jour ouvrable suivant la réussite de tous les modules applicables, nous mettrons à jour l’information dans le RCPA, afin d’y indiquer que vous pouvez passer l’examen provincial.

Pour obtenir des informations sur votre examen provincial, veuillez accéder au site web des OCRA au http://www.cisro-ocra.com/FR/index.html

DEMANDE D'UNE DEUXIÈME CORRECTION

Les étudiants qui ne réussissent pas un examen, la version préliminaire ou la version finale du plan financier pour le Cours d'intégration de CSI vers l'obtention du titre du CFP peuvent, dans les quatre semaines suivant la réception de leur note, demander une réévaluation.

IMPORTANT : Toute demande reçue après ce délai ne sera pas traitée.

Veuillez prendre connaissance des informations suivantes avant de soumettre votre demande.

Examens à choix multiples

Tous les examens à choix multiples sont corrigés par lecteur optique et non par des correcteurs. Si vous voulez que votre copie soit corrigée une nouvelle fois par lecteur

optique, vous pouvez faire une demande de deuxième correction d’examen mais des frais s’appliqueront. Veuillez noter que toute erreur telle que d’effacer légèrement,

un noircissement trop pâle, ne pas avoir noirci complètement le cercle, etc. ont déjà été révisées avant que le résultat soit affiché. CSI vous assure qu’un examen corrigé

par lecteur optique est sans erreur. Toutefois, si vous voulez demander que votre examen soit recorrigé, il nous fera plaisir de le faire mais des frais s’appliqueront.

Autres formules d’examen (pas à choix multiples)

Vous pouvez également demander que votre examen qui n’est pas à choix multiples soit recorrigé. Les examens soumis pour une deuxième correction seront corrigés selon les mêmes critères utilisés lors de la première correction. La seule différence est que la copie sera confiée à un autre correcteur. Les examens sont soumis à un processus rigoureux étant donné qu’un et parfois même deux correcteurs corrigent chaque examen de façon indépendante. Ainsi, le résultat de chaque examen a été déterminé attentivement et il est donc peu probable que le résultat soit différent suite à une deuxième correction d’examen. Toutefois, si vous voulez que votre examen soit recorrigé, il nous fera plaisir de le faire; des frais s’appliqueront.

Cours d'intégration de CSI vers l'obtention du titre du CFP – Plan financier - Version préliminaire ou finale

Votre version préliminaire et/ou finale de votre plan financier est aussi éligible pour une deuxième correction. Les plans soumis pour une deuxième correction seront corrigés selon les mêmes critères utilisés lors de la première correction. Les plans financiers sont soumis à un processus rigoureux étant donné qu’un et parfois même deux correcteurs corrigent chaque plan de façon indépendante. Ainsi, le résultat de chaque plan a été déterminé attentivement et il est donc peu probable que le résultat soit différent suite à une deuxième correction. Toutefois, si vous voulez que votre plan soit réévalué, il nous fera plaisir de le faire; des frais s’appliqueront.

Note: Avec la deuxième correction, les étudiants ne recevront pas une version révisée du Relevé de performance ni une rétroaction additionnelle.

Veuillez complèter et nous soumettre le formulaire de votre demande de deuxième correction.

Vous trouverez le formulaire dans le lien suivant Demande de deuxième correction d'examen

Interprétation du relevé de performance

Pour tous les examens à choix multiples corrigés par lecteur optique, les étudiants reçoivent un relevé leur indiquant leurs résultats pour chaque domaine d'apprentissage.

Ce relevé doit être interprété comme suit :

Vous devez consulter la fiche descriptive du cours pour déterminer le pourcentage et le nombre de questions qui s'appliquent à chaque domaine.

Par exemple, si une pondération de 10 % était attribuée à l'éthique et que votre examen comportait 100 questions, environ 10 d'entre elles portaient sur l'éthique. Le relevé que vous recevrez indiquera quelle a été votre performance pour chaque domaine. Dans notre exemple, une note de 30 % en éthique signifie que vous avez répondu correctement à seulement 3 questions sur 10.

Votre note globale n'est pas une moyenne des pourcentages que vous avez obtenus pour les différents domaines. Pour savoir comment votre note globale a été calculée, vous devrez déterminer le nombre de bonnes réponses que vous avez obtenues pour chaque domaine.

Avis important pour l'évaluation du PFA (offert en anglais seulement) :

PFA1
Compétences techniques et de connaissances Les étudiants seront évalués sur TOUTES les compétences. Chaque compétence a une pondération entre 5 % et 15 %.	83 %
Compétences comportementales Les étudiants seront évalués sur UNE SEULE de ces compétences. Chaque compétence a une pondération de 17 %.	17 %

PFA2
Compétences techniques et de connaissances Les étudiants seront évalués sur 3 ou 4 de ces compétences. Chaque compétence a une pondération entre 15 % et 30 %.	67 %
Compétences comportementales Les étudiants seront évalués sur 3 de ces compétences. Chaque compétence a une pondération de 11 %.	33 %

Examens le samedi à Toronto

Si vous êtes inscrit à un examen ayant lieu un samedi à Toronto, voici quelques renseignements importants.

Votre examen aura lieu à l'adresse suivante :

CSI
200, rue Wellington Ouest
15^e étage
Toronto (Ontario)

En raison des règlements de l'immeuble, veuillez suivre les directives suivantes lorsque vous vous rendrez à votre examen :

1. L'entrée de la rue Wellington est fermée la fin de semaine. Vous devez emprunter l'entrée nord (vous apercevrez le poste du gardien de sécurité par la porte).
2. Appuyez sur la sonnette rouge et le gardien de sécurité vous ouvrira.
3. Vous devrez vous identifier pour qu'il vérifie si votre nom figure sur la liste des candidats.
4. Vous pourrez ensuite vous rendre au local d'examen, qui se trouve au 15^e étage.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à communiquer avec nous 1 866 866-2601.