Chez CSI, le bien-être de nos estimés étudiants et de notre personnel est notre plus grande priorité. Renseignez-vous sur les mesures que nous prenons à la lumière de la COVID-19 et sur les changements que nous apportons à la forme que prennent nos examens.
Frais, Modifications des droits d’inscription, des frais et des politiques
Veuillez noter que tous les frais sont taxables.
CSI se réserve le droit de modifier, de remplacer ou d’annuler en tout temps, à son seul gré, tout produit ou service qu’il offre ou toute politique en ce qui concerne notamment les droits d’inscription, les frais et les politiques applicables aux étudiants, et ce, sans autre préavis qu'un avis à cet effet affiché sur le site Web de CSI, à l’adresse www.csi.ca.
En vous inscrivant à titre d’étudiant auprès de CSI, vous convenez qu’il vous appartient de vous tenir au courant des politiques de CSI relatives à l’achat et à l’utilisation de ses produits et services, en ce qui concerne notamment votre inscription et votre participation aux cours, aux examens et aux évaluations de CSI.
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Examens
| Annulation tardive d’un examen |
150 $ |
| Absence à un examen sans préavis |
300 $ |
| Deuxième et troisième essai |
300 $ |
| Révision de la note d’examen (deuxième correction) (choix multiples seulement) |
100 $ |
| Révision de la note d’examen (deuxième correction) (autres formules d’examen) |
150 $ |
Exemptions
| Frais administratifs |
100 $ |
| Chaque exemption de cours |
100 $ |
Prolongations*
| Votre période de prolongation correspond à votre période de validité de votre inscription. |
| Si le cours auquel vous êtes inscrit(e) a une période de validité d’un an, vous avez droit à un délai supplémentaire d’un an. |
275 $ |
| Si le cours auquel vous êtes inscrit(e) a une période de validité de 6 mois, vous avez droit à un délai supplémentaire de 6 mois. |
150 $ |
| Prolongation d’outil pratique |
75 $ |
*Remarque : Les frais de prolongation ne sont pas remboursables. |
Nouvelle émission/Doubles d’articles
| Diplôme ou certificat |
75 $ |
| Relevé de notes/dossier d’étudiant |
35 $ |
Frais de manutention et d’expédition
| Canada |
32 $ |
| États-Unis et Caraïbes |
50 $ |
| Autres destinations |
100 $ |
Selon les produits achetés, il se peut que des frais supplémentaires de livraison et manutention s’appliquent. Ceci sera indiqué sur le dernier écran de la caisse.
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Autres*
| Lettres de références académiques |
35 $ |
| Frais de chèque sans provision |
40 $ |
| Droit d’évaluation pour demande de dérogation (par cours) |
35 $ |
*Remarque : Les droits d’évaluation (académiques ou circonstances atténuantes) ne sont pas remboursables.
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Annulation et abandon de cours
Cours de CSI |
Pour être admissible à un remboursement, vous devez faire parvenir votre demande en ligne ou remplir un formulaire de demande d’annulation de cours ou de séminaires à CSI dans les 14 jours suivant votre inscription. Vous recevrez un remboursement des droits d’inscription, moins 175 $ de frais d’annulation.
Aucun remboursement n’est accordé pour les manuels de cours, les frais reliés aux examens, les frais de prolongation, les cadres, les remplacements de certificat, les outils pédagogiques de CSI ou tout produit offert strictement en ligne comme les cours de formation continue et les cours en ligne qui n’ont pas d’examen faisant l’objet d’une surveillance.
Remarque : Les étudiants de la Banque Scotia doivent faire annuler le cours au moyen du système LMS. Aucun remboursement ne sera accordé après la période de 14 jours suivant votre inscription. |
| Webinaires de révision du CCVM |
Si un participant souhaite annuler son inscription ou recevoir un remboursement complet, il doit en faire la demande au moins 30 jours avant la date de la séance. Sinon, les frais ne seront pas remboursables. |
Produits en ligne |
Les produits achetés en ligne ne sont ni retournables, ni remboursables. |
Séminaires et cours en classe pour les entreprises |
La politique d’annulation et de remboursement figure dans le contrat signé par l’entreprise cliente. Veuillez consulter la personne-ressource de votre entreprise. |
Annulation et abandon de cours |
Vous n’aurez pas droit à un remboursement partiel pour l’annulation de votre cours si la date limite d’annulation est dépassée. Mais si vous décidez quand même d’abonner votre cours, veuillez noter que votre inscription ne pourra pas être réactivée. Tous les abandons sont finaux. |
Frais de reconnaissance de titres professionnels de l’extérieur
| Frais de reconnaissance de titres professionnels de l’extérieur |
150 $ |
Information sur les taxes
(TPS/TVH : 869314518RT0001) (TVQ : TQ0001 1200091783)
Résidents de l’IPE, du N.-B., de la N.-É., de l’Ont., de T.-N.-L. : ajoutez la TVH*
Résidents du Québec : ajoutez la TPS (5 %) et la TVQ** (9,975 %)
Résidents des autres provinces et territoires : ajoutez la TPS (5 %)
* REMARQUE : Veuillez ajouter la TVH comme indiqué : Ont. (13 %), N.-B, N.-É, IPE, et T.-N.-L. (15 %).
** La TVQ (9,975 %) s’applique sur les frais et non sur les frais + la TPS.
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