Voici les sujets couverts dans ce chapitre :
- Introduction
- Aperçu des principes de connaissance du client et de convenance au client
- Interaction entre les principes de connaissance du client, de connaissance du produit et de convenance au client
- Évolution de la réglementation
- Réformes axées sur le client
- Résumé des principales modifications apportées aux règles de connaissance du client et de convenance au client
- Dispenses des exigences de connaissance du client et de convenance au client
- Résumé